1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen von Vivien Schmoller im Bereich Grafikdesign, Webdesign sowie Beratung rund um Web- und Grafikdesign. Abweichende Bedingungen der Auftraggebenden gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder elektronische Annahme eines von Vivien Schmoller erstellten Angebots zustande. Der Leistungsumfang kann individuell abgestimmt und erweitert werden.
3. Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell erstellten Angebot oder einer schriftlichen Auftragsbestätigung. Ich biete Leistungen in den Bereichen Webdesign, Grafikdesign und Beratung an. Dazu zählen u. a. die Gestaltung von Websites, Print- und Digitalprodukten, die Erstellung von Designelementen, Layouts, Bildbearbeitung sowie die Übergabe druckfähiger oder digitaler Dateien.
Nicht enthalten sind:
Die Auftraggebenden stellen alle zur Umsetzung erforderlichen Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Logos) rechtzeitig zur Verfügung und versichern, dass sie alle Rechte an diesen Materialien besitzen. Für die Inhalte sind die Auftraggebenden selbst verantwortlich und stellen Vivien Schmoller von etwaigen Ansprüchen Dritter frei.
Designentwürfe und finale Dateien werden digital übermittelt. Die Anzahl der enthaltenen Korrekturschleifen wird individuell vereinbart; grundsätzlich sind Anpassungen bis zur finalen Zufriedenheit im Rahmen des vereinbarten Umfangs inklusive. Änderungen, die über den vereinbarten Leistungsrahmen hinausgehen oder mit erheblichem Mehraufwand verbunden sind, können separat berechnet werden.
Nach Freigabe durch die Auftraggebenden gilt das Projekt als abgeschlossen. Weitere Änderungen oder zusätzliche Leistungen können jederzeit gesondert beauftragt werden.
Bei Webprojekten: Nach Abnahme wird die Website online gestellt. Die Auftraggebenden überprüfen diese eigenständig auf inhaltliche und technische Richtigkeit. Änderungen nach der Liveschaltung erfolgen auf Anfrage und ggf. gegen Aufpreis. Eine vollständige Neugestaltung ist nicht Teil der Nachbetreuung, kann aber separat in Auftrag gegeben werden.
Hinweis zum Hosting: Die Website wird technisch von Vivien Schmoller betreut und liegt auf dem eigenen Server bzw. im eigenen System. Die Domain kann über Vivien Schmoller registriert oder von einem externen Anbieter bereitgestellt werden. In jedem Fall bleibt die technische Betreuung der Website selbst bei Vivien Schmoller.
Hosting- und Wartungsleistungen (falls beauftragt) haben eine Laufzeit von 12 Monaten und können mit einer Frist von 1 Monat zum Laufzeitende gekündigt werden. Die inhaltliche Pflege ist optional und wird monatlich abgerechnet.
4. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung für Leistungen erfolgt gemäß dem jeweils vereinbarten Angebot als Pauschalpreis oder auf Stundenbasis. Alle Preise verstehen sich netto, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Rechnungsstellung erfolgt nach Projektabschluss oder – bei laufenden Leistungen (z. B. Hosting, Pflege) – zu Beginn der vereinbarten Laufzeit. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.
Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug bin ich berechtigt, weitere Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen. Bereits entstandene Mehraufwände durch Verzögerungen oder Rückbuchungen können den Auftraggebenden in Rechnung gestellt werden.
Printprodukte: Die Übergabe druckfähiger Dateien erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Leistung.
Wiederkehrende Leistungen (z. B. monatliches Hosting oder Pflege): Diese werden in der Regel jährlich im Voraus in Rechnung gestellt. Eine monatliche Abrechnung ist nur nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Einwendungen gegen die Rechnung: Einwendungen wegen Unstimmigkeiten oder Unvollständigkeit einer Rechnung müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich mitgeteilt werden. Erfolgt keine Rückmeldung innerhalb dieser Frist, gilt die Rechnung als genehmigt.
5. Nutzungsrechte & Urheberrecht
Alle von Vivien Schmoller erstellten Designs, Layouts, Entwürfe und Konzepte unterliegen dem Urheberrecht. Das Copyright bleibt grundsätzlich bei Vivien Schmoller, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die im Angebot definierten Nutzungsrechte. – Bei Websites: Die Bearbeitung durch den Kunden nach Onlinestellung ist zulässig. – Bei Print- und Grafikdesigns: Die Nutzung erfolgt im Rahmen der vereinbarten Zwecke. – Eine Weitergabe, Veränderung oder kommerzielle Wiederverwendung über das vereinbarte Maß hinaus ist nur mit schriftlicher Zustimmung zulässig.
Vivien Schmoller behält sich das Recht vor, auf Wunsch als Urheberin genannt zu werden. Eine Verletzung des Rechts auf Namensnennung kann Schadensersatzansprüche nach sich ziehen.
6. Markenrechte / Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, ausschließlich Inhalte (Texte, Bilder, Logos etc.) bereitzustellen, an denen er die erforderlichen Nutzungsrechte besitzt. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf:
Der Kunde stellt Vivien Schmoller im Falle von Rechtsverstößen durch bereitgestelltes Material vollständig von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Für eine erfolgreiche und termingerechte Umsetzung des Projekts ist die aktive Mitwirkung des Kunden erforderlich. Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung benötigten Inhalte und Informationen vollständig, korrekt und rechtzeitig bereitzustellen. Dazu zählen u. a. Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten sowie gewünschte Inhalte oder Gestaltungsrichtlinien.
Der Kunde ist außerdem verpflichtet, zeitnahes Feedback zu Konzepten, Entwürfen und Zwischenschritten zu geben, um Verzögerungen im Ablauf zu vermeiden.
Die Verantwortung für die inhaltliche und rechtliche Zulässigkeit der bereitgestellten Materialien liegt beim Kunden. Dies betrifft insbesondere Urheberrechte, Markenrechte und das Recht am eigenen Bild. Für sämtliche vom Kunden gelieferten Inhalte haftet der Kunde selbst.
Hinweis: Verzögerungen, die durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung entstehen, können den Projektzeitplan verschieben. In solchen Fällen behalte ich mir vor, den Arbeitsablauf anzupassen oder entstandene Mehraufwände gesondert zu berechnen.
8. Korrekturschleifen
Design und Inhalte werden in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber bearbeitet – Korrekturen sind bis zur finalen Zufriedenheit inbegriffen. Zusätzliche Inhalte, die mit Mehraufwand verbunden sind, können separat berechnet werden.
9. Haftung
Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung und Weitergabe sämtlicher von ihm bereitgestellten Inhalte (z. B. Texte, Bilder, Logos, Grafiken) berechtigt ist und diese keine Rechte Dritter verletzen. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Inhalte, die im Rahmen eines Projekts verwendet oder veröffentlicht werden. Vivien Schmoller übernimmt keine Haftung für Urheberrechts-, Markenrechts-, Wettbewerbs- oder sonstige rechtliche Verstöße, die durch kundenseitig bereitgestelltes Material entstehen. Der Kunde stellt Vivien Schmoller insoweit von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.
Nach Freigabe von Entwürfen oder fertigen Designs liegt die inhaltliche und sachliche Verantwortung beim Kunden. Dies gilt insbesondere für Druckprodukte, die nach Freigabe in Produktion gehen, sowie für Websites, die nach Kundenabnahme online gestellt werden.
Vivien Schmoller haftet nicht für:
Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Vivien Schmoller nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Verjährungsfrist für Schadensersatzansprüche beträgt drei Jahre ab dem Zeitpunkt der schädigenden Handlung, es sei denn, gesetzlich ist eine kürzere Frist vorgesehen.
Mangelfolgeschäden (z. B. entgangener Gewinn, Betriebsunterbrechungen) sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
10. Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist Berlin, es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
11. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung auf meiner Website.
12. Stornierungsbedingungen
Nach Annahme des Angebots besteht kein Rücktrittsrecht. Bereits geleistete Arbeiten oder vorbereitende Tätigkeiten werden bei Abbruch des Projekts anteilig in Rechnung gestellt.
13. Vertragsdauer & laufende Betreuung
Für optionale Hosting- und Pflegeleistungen gilt eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten, beginnend mit der Onlinestellung der Website oder – sofern keine Veröffentlichung erfolgt – spätestens 12 Monate nach Buchung des Angebots.
Der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Laufzeitende schriftlich gekündigt wird.
Die monatlichen Kosten betragen:
Sonderleistungen oder Änderungen, die über die monatliche Pflege hinausgehen, werden nach Absprache separat berechnet.
Bei vorzeitiger Vertragsbeendigung durch den Kunden vor Onlinestellung der Website behalte ich mir vor, eine pauschale Stornogebühr zur Abgeltung bereits geleisteter Arbeit und reservierter Kapazitäten zu berechnen. Die Höhe richtet sich nach dem Projektumfang und dem bereits geleisteten Aufwand. Nach Zahlung der Stornogebühr gelten alle gegenseitigen Ansprüche als abgegolten und das Vertragsverhältnis als beendet.
14. Referenznutzung
Vivien Schmoller ist berechtigt, das fertige Projekt (z. B. Website, Logo, Printprodukt) als Referenz auf der eigenen Website, in Präsentationen oder in sozialen Medien zu zeigen. Dies umfasst auch die Nennung des Kundennamens, eine Vorschau des Projekts sowie eine Verlinkung zur Website des Kunden – sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.